截止2011年10月31日18時,太湖汽車站傳來喜訊,全站十個月完成營收2700萬余元,超計劃150余萬元,提前二個月完成全年運輸生產收入任務。
今年以來,太湖汽車站克服太湖縣道路運輸公鐵競爭激烈、市場混亂、線長面廣等實際困難,在分公司的正確領導下,千方百計挖潛擴能,依靠全站職工共同努力,狠抓服務環(huán)節(jié),查漏補收,取得了豐厚的經濟效益和社會效益。
該站牢固樹立“以人為本、科學發(fā)展”理念,創(chuàng)新服務手段,強化精細化管理,提高客運服務質量,還充分利用公司網站、太湖交通網及太湖汽車站微博等各種平臺,大力宣傳公路運輸方便快捷優(yōu)勢和便民服務措施,通過開展“微笑服務,溫馨交通”等系列活動,充分展示交通人良好形象。該站強化全員服務意識,變過去等包車業(yè)務上門咨詢?yōu)橹鲃由祥T服務,開辟多種服務渠道,廣泛吸引客源,積極建立與市場經濟相適應的服務機制,形成各分站統(tǒng)一管理、協(xié)調一致、聯(lián)合互動的局面。
在今年后二個月時間里,太湖汽車站全體員工將再接再厲,力爭營收再上一個新臺階,為做好2012年開局工作打下堅實的基礎。
(太湖分公司 石善永 供稿) |